Comment faire appel à notre service de ménage repassage à domicile à Saint-Denis Réunion 974 ?
Hestia votre prestataire de service à domicile vous propose des prestations de ménage et ou de repassage à Saint-Denis 974.
Comment faire appel à notre service de ménage à domicile ?
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Analyse de vos besoins
Afin de mieux identifier vos besoins et ainsi vous offrir une prestation de ménage et de repassage de qualité vous pouvez :
- soit remplir votre demande de devis en ligne en cliquant ici.
- soit nous appeler directement au 0262 800 700 afin qu’un chargé de clientèle puisse recueillir vos besoins.
Après une première analyse de vos besoins et de vos consignes, si cela est nécessaire, nous convenons ensemble d’un rendez-vous d’évaluation à votre domicile.
Évaluation à domicile
Un coordonnateur/coordonnatrice intervient à votre domicile afin d’évaluer les besoins pour le ménage et/ou le repassage et les spécificités éventuelles.
On profitera de ce moment pour recueillir vos consignes précises afin d'adatper nos services.
Transmission d’un devis
Après une analyse de vos besoins et de vos consignes, nous vous transmettons systématiquement un devis et un contrat de prestation par mail.
Si vous n’avez pas la possibilité de nous retourner les documents signés par mail, nous pouvons vous proposer de signer électroniquement les documents.
Intervention à domicile
Après acceptation du devis et des conditions générales de vente, nous convenons avec vous des jours et heures de passage de notre femme de ménage.
Si vous avez opté pour l'avance immédiate de crédit d'impôt nous procédons, avec votre accord, à votre inscription auprès des services de l'Urssaf, afin que vous puissiez bénéficier d'une réduction immédiate de 50% sur vos factures dans la limite de 6 000 € par an et par foyer fiscal .
Afin de vous facturer au plus juste, nos intervenants valident les débuts et fin des missions en scannant un QRCODE à votre domicile.
Nous évaluons la première intervention afin de prévoir les éventuels réajustements.
N'hesitez pas à nous contacter au 0262 800 700
