Hestia propose un service de téléassistance à la Réunion. Il consiste à équiper les personnes isolées et/ou en perte d'autonomie, d'un système de téléalarme leur permettant de sollicier facillement une aide dans des situations d'urgence, par exemple :

  • en cas de chute 
  • en cas de signe avant courreur d'un malaise
  • en cas de détresse respiratoire
  • en cas d'anxiété
  • etc...

L'objectif de ce système est que le bénéficiaire ne reste seul dans une situation de détresse, comme cela arrive très souvent.

Le système de téléalarme est constitué :

  • d'un transmetteur téléphonique
  • d'un déclencheur, qui se présente sous la fome d' un pendentif ou d'une en montre, avec un bouton d'alerte

Le système de téléalarme de Hestia service à la personne à la Réunion 974

 

Ainsi, lorsque le porteur du dispositif appuie le bouton d'alerte du déclencheur (montre ou pendentif), le transmetteur appelle automatiquement la plateforme de téléassistance de Hestia, à ce moment là, un(e) technicien(ne) parlera avec le porteur, comme dans un interphone, afin d'analyser les raisons du déclenchement et apporter une aide selon l'état d'urgence.

Les transmetteurs de Hestia utilisent soit une ligne téléphonique fixe, soit le réseau téléphonique mobile pour appeler la plateforme de téléassistance.

Le déclencheur peut être une montre ou un pendentif.

Certain déclencheurs peuvent détecter les chutes brutales automatiquement, sans que le porteur n'ait à appuyer sur le bouton d'alerte.

La détection de chute avec la téléalarme de HESTIA service à la personne à la Réunion 974

 

     

     

     

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